Conditions générales

OBJET

Les présentes conditions régissent les ventes par Opra de ses produits, ses accessoires et services.

En conséquence, vous ne pouvez commander de produits que si vous acceptez les conditions prévues ci-dessous.

PAIEMENT

Le fait de valider votre commande implique pour vous l’obligation de payer le prix indiqué au total de la commande.

Le règlement de vos achats s’effectue:

¤ À la livraison en espèce.

¤ Paiement par versement bancaire (Contactez-nous pour choisir cette option).

PASSER UNE COMMANDE

Après avoir trouver le ou les produits qui vous intéresse, cliquer sur le bouton ‘’Ajouter au panier’’, le produit est alors ajouté dans votre panier.
Vous pouvez à tout instant modifier votre panier et vous pouvez retourner au catalogue en appuyant sur poursuivre les achats.
Lorsque vous avez terminé vos achats, valider votre commande en cliquant sur le bouton ‘’Procéder au paiement’’.

Vous pouvez passer commande :

Sur WhatsApp: 06 90 59 11 38

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Sur notre site web : Opra.ma

Les informations contractuelles sont présentées en langue française, arabe et anglais.

Opra se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème d’approvisionnement, ou en cas de difficulté concernant la commande reçue.

PRIX

Les prix de nos produits sont indiqués en Dirham Marocain toutes taxes comprises, sauf indication contraire et hors frais de traitement et d’expédition.

Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en Dirham Marocain.

Opra se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.

VALIDATION DE COMMANDE

Toute commande figurant sur le site Internet www.opra.ma suppose l’adhésion aux présentes conditions générales. Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.

L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.

LIVRAISON

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de FAQ's.

En cas de retard d'expédition, un email vous sera envoyé pour vous informer d'une éventuelle conséquence sur la période de livraison qui vous a été indiquée.

En cas de livraisons par un transporteur, Opra ne peut être tenue pour responsable de retard de livraison.

CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES

Opra se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu’à l’amélioration des services et des informations que nous vous adressons.

Elles peuvent aussi être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.

Vous disposez d’un droit de rectification relatif aux données vous concernant.

GARANTIE

Tous les produits vendus sur Opra sont garantis contre les défauts de fabrication et vice de matière. En cas de retour de matériel s’avérant non défectueux, des frais de transport et de manutention sont facturés au client. Cette garantie ne couvre pas les dommages résultant d’accidents, de mauvaise utilisation ou de négligence.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

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